HP memasang perkhidmatan Telemetri Pelanggan HP Touchpoint Analytics

Pelanggan HP dari seluruh dunia melaporkan bahawa HP mula memasang perisian HP Touchpoint Manager pada peranti mereka, dan dengan itu perkhidmatan Windows Telemetry baru yang disebut Pelanggan HP Touchpoint Analytics.

Mengikut laporan ini, ini dilakukan tanpa interaksi pengguna, dan di latar belakang. Laporan pertama pemasangan HP Touchpoint Analytics bermula dari 15 November 2017.

Pengguna di forum Bleeping Computer melaporkan bahawa program itu telah dipasang pada mesin Windows pada tarikh itu. Siaran di Reddit, dan forum pelanggan sendiri HP mengesahkan pemasangan aplikasi dan perkhidmatan baru pada mesin Windows.

melalui Günter Born

Penerangan perkhidmatan menegaskan bahawa ia digunakan untuk mengumpul Telemetry:

Maklumat telemetri penuaian yang digunakan oleh perkhidmatan analisis HP Touchpoint.

Apabila anda melawat laman web Touchpoint Manager HP, anda mendapat bit maklumat berikut:

Teknologi HP Touchpoint Manager kini disampaikan sebagai sebahagian daripada Peranti HP sebagai Keupayaan Layanan (DaaS) dan Pengurusan Proaktif. Oleh itu, HP menghentikan penghasilan HP Touchpoint Manager yang diuruskan sendiri.

Nampaknya HP mengubah teknologi itu ke perkhidmatan berasaskan awan. Perkhidmatan ini seolah-olah menghantar data ke HP sekali sehari. Pengguna mencari data di bawah ProgramData \ HP \ HP Touchpoint Analytics Pelanggan \ Pemindahan Antara Muka pada pemacu Windows.

Sesetengah pengguna melaporkan bahawa pemasangan perlahan sistem mereka dengan ketara, dan menghapuskan aplikasi dari sistem itu memulihkan prestasi.

Apa yang boleh anda lakukan mengenainya

Perkara pertama yang anda ingin semak ialah sama ada HP memasang HP Touchpoint Manager pada Windows PC.

Pilihan 1: Perkhidmatan

1. Gunakan Windows-R untuk memaparkan kotak run.
2. Taip services.msc dan tekan Enter-key pada papan kekunci.
3. Cari Pelanggan HP Touchpoint Analytics dalam penyenaraian Perkhidmatan.
   1. Sekiranya berada di sana, HP Touchpoint Manager dipasang.
   2. Jika tidak ada, langkau ke pilihan 2.
4. Klik dua kali pada perkhidmatan untuk membuka butirannya.
5. Tetapkan jenis permulaannya kepada orang kurang upaya.
6. Pilih Berhenti untuk menghentikannya dalam sesi semasa.

Pilihan 2: Program Windows

1. Gunakan Windows-R untuk memuatkan kotak run.
2. Taip appwiz.cpl untuk memuatkan applet panel kawalan dan Ciri-ciri.
3. Cari HP Touchpoint Manager.
4. Klik kanan nama program, dan pilih Nyahpasang untuk mengalihnya.

Pengecualian program juga harus mengeluarkan Perkhidmatan.

Kata penutupan

Pemasangan perkhidmatan invasif tanpa persetujuan pengguna mestilah besar-besaran, tetapi nampaknya berlaku dengan kerap.

Sekarang Anda : Mana-mana pengguna HP di sini yang memasang perkhidmatan Telemetri baru ini?