PayPal adalah perkhidmatan kewangan yang digunakan secara meluas yang membolehkan orang dari seluruh dunia memindahkan wang kepada pengguna atau syarikat PayPal yang lain dengan hanya menetapkan alamat e-mel yang harus dipindahkan ke.
Ia telah menjadi lebih popular pada tahun-tahun kebelakangan ini dengan tie-in eBay yang praktikal menjadikan PayPal kaedah pembayaran pilihan untuk banyak pengguna eBay.
Nota : eBay dan PayPal berpisah baru-baru ini, tetapi PayPal masih menjadi pilihan pembayaran dominan di pasaran.
Perkhidmatan kewangan yang popular adalah sasaran utama untuk cacing, serangan phishing, trojan dan serangan lain yang cuba mencuri maklumat login PayPal; jika berjaya, penyerang boleh memindahkan wang akaun itu ke akaun lain, dan bahkan menarik lebih banyak dana dari akaun bank atau kad kredit yang dipautkan.
Maklumat Pantas
- Jika anda ingin melawat PayPal, sila lawat //www.paypal.com/ terus dan jangan klik pada pautan untuk sampai ke sana. Juga, pastikan url yang sama disenaraikan dalam bar alamat sebelum anda memasukkan sebarang data di laman web ini.
- Pastikan anda menyemak alamat sebelum anda memasukkan sebarang maklumat.
- Kunci keselamatan atau aplikasi pengesahan / SMS meningkatkan keselamatan akaun anda dengan ketara.
- Anda boleh menambah nombor telefon bimbit anda ke akaun PayPal anda untuk menambah langkah pengesahan menengah ke proses log masuk. SMS dihantar ke telefon atas permintaan apabila anda melog masuk ke akaun PayPal anda.
PayPal mula menjual Key Security PayPal baru-baru ini untuk melindungi pengguna PayPal daripada serangan pancingan data. Sebaik sahaja disiapkan, ia menambah lapisan perlindungan yang lain ke akaun sebagai pengguna bukan sahaja perlu log masuk menggunakan alamat e-mel dan kata laluan mereka tetapi juga kod rawak yang menjana peranti setiap 30 saat.
Penyerang yang mendapatkan maklumat log masuk PayPal, iaitu e-mel dan kata laluan, tidak dapat mengakses akaun tanpa kod tambahan dan untuk itu mereka memerlukan akses kepada peranti atau telefon pintar yang menjana atau menerimanya.
Ia bukan penyelesaian sempurna 100% kerana penyerang masih dapat mengelakkan kunci keselamatan jika mereka mempunyai maklumat tambahan yang berkaitan dengan akaun pengguna PayPal. Ia masih merupakan perlindungan yang berdaya maju dalam kebanyakan kes.
Syarikat menawarkan pilihan lain, seperti menghantar kod melalui SMS ke telefon pintar pengguna atau menggunakan aplikasi pengeset untuk menghasilkan kod log masuk 2-langkah.
PayPal mempunyai pusat keselamatan yang memberitahu dan mendidik pengguna tentang risiko keselamatan, dan terutama bagaimana untuk mengurangkan permukaan serangan dan mencegah serangan.
Mungkin cara terbaik untuk melawan serangan yang paling dan semua serangan phishing adalah untuk sentiasa membuka laman web PayPal secara langsung dan bukannya mengklik pada pautan yang sepatutnya membawa di sana.
Kaedah lain ialah menggunakan pengurus kata laluan untuk menyimpan maklumat log masuk PayPal. Banyak pengurus kata laluan, seperti Pass Last, boleh mengisi borang login dan log masuk pengguna secara automatik dalam akaun yang dikonfigurasikan. Ini boleh menjadi kaedah yang sangat berkesan untuk mengesan laman web palsu kerana pengurus kata laluan tidak akan mengisi maklumat log masuk secara automatik di laman web ini.
Lihat dengan lebih dekat dengan masalah dan penyelesaian masuk PayPal
Walaupun PayPal berfungsi dengan baik untuk majoriti pengguna, terdapat beberapa isu pengalaman apabila mereka cuba memuatkan tapak web atau masuk ke akaun mereka di laman web ini.
1. Hilang kata laluan anda atau tidak boleh mengingatnya
Sekiranya anda mengalami masalah masuk kerana kata laluan yang anda masukkan tidak diterima, anda boleh mengklik pada pautan terlupa dalam bidang kata laluan untuk memulakan proses untuk membuat dan menggunakan kata laluan baru di PayPal.
Satu klik pada pautan berikut memuatkan halaman "tidak boleh log masuk" di PayPal yang boleh anda gunakan untuk mendapatkan kata laluan baru: //www.paypal.com/authflow/password-recovery/?from=PayPal
Anda boleh menggunakan borang yang sama untuk memulihkan alamat e-mel yang digunakan pada PayPal.
2. Halaman kosong dipaparkan atau PayPal tidak dimuat sepenuhnya
Ini boleh mempunyai beberapa sebab. Penyelesaian yang paling mudah untuk menyelesaikannya ialah dengan menekan Ctrl-F5 dalam penyemak imbas semasa halaman aktif. Ini memaksa tambah nilai dan berkali-kali, akan memaparkan halaman supaya anda boleh log masuk.
Selalu ada kemungkinan bahawa ini tidak akan berfungsi. Adalah mungkin bahawa isu ini ada di sisi PayPal dan anda tidak boleh melakukan apa-apa tetapi menunggu untuk diselesaikan.
Jika anda tidak perlu membuat urus niaga dengan segera, biasanya adalah idea yang baik untuk menunggu satu jam atau lebih lama lagi dan cuba lagi selepas itu.
3. Akaun PayPal anda dikunci
Sistem keselamatan boleh mengunci akaun secara automatik jika terlalu banyak percubaan masuk diperhatikan. Penguncian juga mungkin berlaku jika akaun mempunyai "baki negatif untuk jangka masa yang lama", atau apabila PayPal melihat akaun secara manual, misalnya apabila ia mendapati percubaan penggodaman yang berjaya.
PayPal meminta pelanggan yang akaunnya terkunci untuk memanggil syarikat itu. Pelanggan perlu menyediakan alamat e-mel akaun dan pin khidmat pelanggan.
Pin perkhidmatan adalah nombor enam digit yang perlu anda sediakan di bawah Tetapan> Keselamatan> Pin Perkhidmatan Pelanggan.
4. Akaun anda digodam
Mungkin perkara terburuk yang boleh berlaku, terutamanya jika anda mempunyai wang yang duduk dalam akaun atau akaun bank yang dipautkan atau kad kredit ke PayPal yang digunakan secara automatik untuk pemindahan wang dan pembelian.
Anda perlu menghubungi PayPal dengan serta-merta sekiranya anda melihat atau mengesyaki akaun anda digodam.
