Laporan akan datang di sebelah kiri dan kanan bahawa kemas kini keselamatan baru-baru ini untuk Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 dan Windows Server 2012 R2 menyebabkan masalah pada mesin yang dipasang pada keadaan tertentu.
Saya menambah nota pada Gambaran Keseluruhan Patch Selasa untuk kemas kini Windows bulan ini tetapi isu itu kelihatan lebih meluas berbanding pemikiran pada mulanya.
Kemas kini : Microsoft menambah isu ini kepada isu-isu yang diketahui di halaman sokongan yang menyoroti isu ketidakserasian dengan produk Sophos. Microsoft menyekat peranti dengan perisian Sophos yang terjejas daripada menerima kemas kini.
Apa yang kita tahu setakat ini
Isu ini menjejaskan sistem operasi pra-Windows sahaja, sekurang-kurangnya itulah yang dilaporkan pada masa itu. Dengan kata lain: Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, dan Windows Server 2012 R2.
Kemas kini yang boleh menyebabkan masalah ialah:
- KB4493448 Kemas kini keselamatan untuk Windows 7 SP1 dan Windows Server 2008 R2 SP1
- KB4493472 Kemas kini bulanan bulanan untuk Windows 7 SP1 dan Windows Server 2008 R2 SP1
- KB4493467 Kemas kini keselamatan untuk Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
- KB4493446 Kemas kini bulanan bulanan untuk Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
- Kemas kini KB4493450 untuk keselamatan Windows Server 2012 sahaja
- KB4493451 Kemas kini bulanan bulanan untuk Windows Server 2012
Isu ini
Sophos melaporkan bahawa mesin dengan kemas kini mungkin gagal untuk boot. Komputer menyebut sistem dengan Sophos Central Endpoint dan SEC dipasang khusus dan mengesyorkan untuk tidak memasang kemas kini baru pada masa ini.
Sekiranya kemas kini sudah dipasang, Sophos mencadangkan boot ke Safe Mode, melumpuhkan Sophos Antivirus, masuk ke sistem tetap, menyahpasang kemas kini Windows di sana, dan menghidupkan perkhidmatan Sophos Anti-Virus selepasnya.
Avast menerbitkan rencana sokongan pada laman KB syarikat yang menggambarkan isu yang sama. Syarikat itu melaporkan bahawa PC yang menjalankan Avast for Business dan Avast Cloud Care pada mesin Windows mungkin menjadi terkunci atau dibekukan pada permulaan selepas memasang kemas kini Windows baru.
Mesin Windows (khususnya yang menjalankan Windows 7) menjadi terkunci atau dibekukan pada permulaan selepas kemas kini Microsoft KB4493472, KB4493448, dan KB4493435.
Sesetengah mesin ini benar-benar tidak dapat log masuk, dan beberapa log masuk selepas masa yang sangat panjang.
Avast mencadangkan bahawa pengguna melancarkan semula kemas kini juga dan telah menerbitkan arahan bagaimana untuk melakukannya pada halaman sokongan yang berkaitan.
Microsoft masih belum mengakui masalah itu; tiada artikel sokongan menyenaraikan masalah sebagai isu yang diketahui.
Ia masih disyorkan untuk membuat sandaran sistem sebelum anda memasang kemas kini baru untuk Windows pada mesin anda.
Sekarang Anda : adakah anda terpengaruh oleh isu selepas memasang kemas kini ini? (melalui Ask Woody)
