Sesetengah pelanggan Microsoft mula melaporkan isu pengaktifan yang mereka alami pada peranti Windows 7 pada 8 Januari 2019, selepas pemasangan kemas kini keselamatan terkini untuk sistem pengendalian.
Microsoft mengemas kini senarai masalah yang diketahui dengan cepat untuk menyerlahkan isu ini tetapi tidak memberikan penjelasan selain itu.
Pentadbir terpaksa mencari jalan untuk mengatasi masalah di tempat lain, dan artikel yang kami diterbitkan di laman web ini membantu beberapa pentadbir.
Microsoft menerbitkan artikel sokongan baru, KB4487266, pada 10 Januari 2019 yang menerangkan isu pengaktifan dan menyediakan penyelesaian untuk memperbaikinya.
Microsoft mengesahkan isu pengaktifan pada klien Windows 7 KMS yang telah dipasang KB971033 kemas kini. Isu ini bermula pada 8 Januari 2019 pada 10:00 UTC dan berlangsung hingga 9 Januari 2019 apabila Microsoft "membalikkan perubahan" yang dibuat kepada pelayan Pengaktifan dan Pengesahan Microsoft.
Microsoft membuat perubahan kepada Pengaktifan dan Pengesahan Microsoft yang menyebabkan masalah pengaktifan pada peranti Windows 7 KMS. Edisi Windows 7 Professional dan Windows 7 Enterprise terjejas oleh masalah ini (dan mungkin edisi lain menggunakan pengaktifan Perkhidmatan Pengurusan Utama).
Microsoft menyatakan bahawa isu itu tidak disebabkan oleh pembebasan kemas kini keselamatan untuk Windows 7 pada Januari 2019.
Sistem menunjukkan mesej ralat "Windows bukan tulen" selepas log masuk dan dikuatkuasakan perubahan tidak tulen kepada sistem; khususnya, pemberitahuan di desktop bahawa salinan Windows tidak tulen dan menguatkan latar belakang desktop hitam.
Perintah slmgr / dlv, arahan untuk memperlihatkan maklumat lesen terperinci, memaparkan kod ralat 0xC004F200 pada output apabila dijalankan. Begitu juga, percubaan untuk mengaktifkan menggunakan slmgr / ato gagal dengan mesej ralat "Windows sedang berjalan dalam tempoh pemberitahuan tidak tulen. Jalankan 'slui.exe' untuk pergi dalam talian dan sahkan Windows".
Pentadbir boleh mencari peristiwa berikut dalam log Peristiwa:
- ID 8196 - Penjadwal Pengaktifan Lesen (sppuinotify.dll) tidak dapat diaktifkan secara automatik. Kod ralat: 0xC004F200:
- ID 8208 - Pemerolehan tiket tulen gagal
- ID 8209 - Pemerolehan tiket tulen gagal
- ID 13 - Keputusan pengesahan tulen: hrOffline = 0x00000000, hrOnline = 0xC004C4A2
Microsoft menerbitkan resolusi untuk membetulkan isu pada peranti yang masih muncul sebagai tidak tulen. Syarikat mengesyorkan bahawa pentadbir mengalih keluar KB971033 dari peranti yang terjejas dan jalankan perintah berikut jika itu berlaku:
- Buka arahan arahan yang tinggi dan jalankan:
wusa /uninstall /kb:971033 - Mulakan semula PC.
- Jalankan perintah berikut dari arahan arahan tinggi:
- bersih berhenti sppuinotify
- sc config sppuinotify start = disabled
- stop sppsvc
- del% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
- del% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
- del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ tokens.dat
- del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ cache \ cache.dat
- sppsvc mula bersih
- cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs / ipk
- cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs / ato
- sc config sppuinotify start = demand
Kunci KMS khusus edisi adalah:
| Edisi sistem operasi | Kunci Penyediaan KMS Klien |
| Windows 7 Professional | FJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4 |
| Windows 7 Professional N | MRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG |
| Windows 7 Professional E | W82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX |
| Windows 7 Enterprise | 33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH |
| Windows 7 Enterprise N | YDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ |
| Windows 7 Enterprise E | C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4 |
Kata penutupan
Pentadbir yang belum menyelesaikan masalah sehingga kini dapat melakukannya dengan menggunakan penetapan Microsoft. Ia membingungkan bahawa sesuatu yang utama boleh kekal tidak dapat dikesan. (melalui Born)
