Memperbaiki Tapak Microsoft tidak dapat dijumpai ralat dalam Chrome

Sesetengah pengguna Chrome mengalami masalah semasa membuka laman Microsoft dalam penyemak imbas web kerana mereka disambut dengan ralat "laman ini tidak dapat dicapai" bukannya laman web sebenar.

Ini berlaku pada sifat Microsoft yang berbeza tetapi tidak semuanya. Saya mengalaminya apabila saya cuba membuka Kedai Web Microsoft misalnya, tetapi juga di tempat lain jika log masuk diperlukan untuk mengakses kandungan.

Mesej ralat baca sepenuhnya:

Laman ini tidak dapat dicapai

www.microsoft.com secara tidak diduga menutup sambungan

Cuba

Memeriksa sambungan

Memeriksa proksi dan firewall

Diagnostik Rangkaian Windows Running

Isu ini bukanlah pada senarai teratas saya yang ingin disiasat kerana saya tidak menggunakan Chrome sebagai pelayar utama saya.

Walau bagaimanapun, terdapat banyak pengguna yang terjejas oleh isu ini. Paul Thurott menyebut isu itu di Twitter, dan satu penyelesaian akhirnya dijumpai yang sepatutnya menyelesaikan masalah untuk kebanyakan pengguna.

Rupa-rupanya, ia adalah masalah cookie yang menghalang Chrome daripada menyambung untuk memilih laman web dan laman web Microsoft.

Walaupun anda boleh meneruskan dan memadam semua cookies, sesuatu yang anda lakukan dengan menggunakan pintasan Ctrl-Shift-Del, memastikan "Cookies dan data tapak dan plugin lain" dan "permulaan masa" di bawah Membatalkan item berikut dipilih, ia sangat berlebihan kerana anda akan memadamkan semua cookies bukan hanya yang ditetapkan di laman web Microsoft.

Anda mungkin ingin melakukan perkara berikut:

Langkah 1 : Pergi ke laman web Microsoft, atau halaman kesalahan yang dilemparkan.

Langkah 2 : Klik pada ikon kecil di hadapan alamat web Microsoft.

Chrome memaparkan bilangan kuki yang ditetapkan oleh tapak.

Langkah 3 : Klik pada pautan di bawah Cookies yang memaparkan bilangan kuki dari laman web tersebut. Ini membuka tindanan pada halaman yang menyenaraikan semua cookie yang dibenarkan dan disekat.

Langkah 4 : Pilih semua tapak satu demi satu, dan tekan butang keluarkan setiap kali. Ini membuang semua cookie yang ditetapkan oleh domain tersebut. Senarai kuki yang dibenarkan harus kosong pada akhirnya.

Langkah 5 : Tutup susun atur, dan muat semula halaman jika ia membuang ralat pada sambungan sebelumnya. Sekiranya keadaan berjalan lancar, halaman perlu dimuat sekarang.

Sekarang Yo : Adakah anda mengalami masalah dalam Chrome?