Apabila saya cuba memasang Kemas Kini Pencipta Kejatuhan untuk Windows 10 pada peranti Surface Pro 4 saya menggunakan Windows Update, saya disambut dengan mesej "bluetooth" PC anda yang bermasalah.
Ralat berlaku semasa pemasangan kemas kini ciri, tetapi laporan di Internet menunjukkan bahawa ia juga mungkin terjadi pada boot, pemasangan kemas kini kecil, atau semasa PC sedang digunakan.
Mesej penuh di bluescreen baca:
PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula. Kami hanya mengumpul beberapa maklumat ralat, dan kemudian kami akan memulakan semula untuk anda.
Jika anda menghubungi orang sokongan, berikan maklumat ini: Hentikan Pengurusan Memori Kod
Berita baik adalah bahawa mesej ralat menunjukkan pada masalah (sesuatu yang berkaitan dengan memori menyebabkan masalah itu); berita buruk adalah bahawa tidak ada "melakukan ini" memperbaiki untuk membetulkan masalah kerana ia mungkin mempunyai pelbagai sebab.
Perbaiki Bluescreens Pengurusan Memori pada Windows 10
Perkara pertama yang anda mungkin mahu lakukan ialah membuat sandaran sistem anda. Ini adalah langkah berjaga-jaga dan memastikan anda masih mempunyai akses kepada data anda jika mesin mati atau sesuatu yang tidak dijangka berlaku.
Jika anda boleh boot ke persekitaran Windows 10 berbuat demikian selepas itu. Jika anda tidak boleh, cuba boot ke dalam Safe Mode pada Windows 10 sebaliknya.
Nota : Banyak laman "bantuan" di luar sana menunjukkan bahawa anda menjalankan alat "pembaikan" untuk menyelesaikan masalah ini. Ini adalah iklan untuk program ini, dan anda perlu membeli program ini untuk menyelesaikan sebarang masalah yang ditemui. Program-program ini tidak membetulkan isu-isu serius biasanya.
Langkah 1: Jalankan Diagnostik Memori
Memori komputer mungkin menyebabkan bluescreen pengurusan memori pada peranti. Oleh kerana ini adalah semua maklumat yang kami ada pada titik itu, masuk akal untuk menjalankan diagnostik ingatan untuk memastikan memori tidak cacat.
Nota : Diagnostik memori perlu dijalankan semasa Windows bermula. Anda akan diminta untuk memulakannya semula, atau menjalankan modul diagnostik pada permulaan komputer yang akan datang.
- Ketik pada kekunci Windows, ketik Panel Kawalan, dan pilih item apabila ia dipaparkan.
- Tukar mod "view by" di penjuru kanan sebelah atas untuk "ikon kecil".
- Pilih Alat Pentadbiran dari senarai applet panel kawalan.
- Mulakan Windows Diagnostik Memori apabila tetingkap Alat Pentadbiran terbuka.
- Pilih sama ada anda mahu memulakan semula mesin Windows kemudian ke sana, atau jalankan Diagnostik Memori pada permulaan sistem seterusnya.
Petua: Anda boleh menjalankan alat pihak ketiga seperti MemTest64 atau MemTest86 +.
Berikut ialah video pantas yang menunjukkan bagaimana untuk menjalankan alat Windows terbina dalam untuk membaiki Ralat Pengurusan Ralat 0X0000001A dalam Mod Selamat.
Langkah 2: Imbas fail Windows rosak dan masalah cakera keras
- Buka arahan arahan tinggi. Tekan kekunci Windows, ketik cmd.exe, tahan kekunci Ctrl dan Shift-key, dan tekan Enter-key pada papan kekunci.
- Taip perintah sfc / scannow seperti yang ditunjukkan pada tangkapan skrin di atas.
Windows memeriksa fail teras sistem operasi untuk memastikan mereka tidak rosak atau hilang. Proses ini mengambil masa beberapa minit untuk diselesaikan.
Jika anda mendapat "Perlindungan Sumber Windows tidak mendapati sebarang pelanggaran integriti", semuanya baik-baik saja dan anda boleh teruskan. Jika pelanggaran integriti ditemui, anda mungkin mendapati masalah yang menyebabkan pengurusan memori berwarna biru.
Sebaik sahaja anda selesai dengan itu, jalankan chkdsk C: f \ selepas itu untuk memeriksa pemacu keras utama komputer untuk kesilapan.
Langkah 3:
Perkara-perkara kecil yang anda mungkin cuba:
- Sekiranya anda mengalami bluescreens pengurusan memori semasa operasi, pastikan PC anda terkini. Gunakan Windows-I untuk membuka aplikasi Tetapan, dan pilih Windows & Keselamatan> Pembaruan Windows untuk menjalankan pemeriksaan untuk kemas kini.
- Juga, semak senarai perisian atau kemas kini kemas kini yang baru dipasang. Sekiranya mesej bluescreen bertepatan dengan pemasangan perisian atau kemas kini, cuba keluarkan mereka untuk melihat apakah itu membetulkan isu tersebut.
- Pastikan PC tidak overclocked atau underclocked. Anda perlu menyemak BIOS / UEFI untuk itu. Bagaimana anda sampai di sana bergantung kepada pengilang dan pembuatan BIOS / UEFI. Di Surface, tekan Volume UP semasa anda menekan butang Kuasa. Surface tidak mempunyai tetapan overclocking walaupun, tetapi banyak motherboard desktop ada. Sesetengah alat juga boleh mendayakan fungsi overclocking, pastikan anda menjalankannya dan menetapkan semula nilai-nilai ke default kilang mereka.
- Sekiranya PC anda mempunyai beberapa unit RAM, cuba keluarkan beberapa daripadanya untuk menguji sama ada ia membuat perbezaan, atau mengalihkannya ke slot yang berbeza.
- Keluarkan sebarang perkakasan yang tidak diperlukan jika anda mengemas kini Windows, contohnya modem 56K yang menggunakan Pengurus Peranti.
- Jalankan imbasan penuh untuk perisian hasad. Anda boleh menggunakan Windows Defender untuk itu, atau penyelesaian pihak ketiga seperti Malwarebytes.
Langkah 4: Bagaimana saya membetulkan isu ini di Surface Pro 4 saya
Surface Pro 4 saya melemparkan kesilapan pengurusan memori apabila saya cuba menaik taraf ke Kemas Kini Pencipta Kejatuhan. Tidak kira bagaimana saya cuba mengemaskini: Pembaruan Windows dan menjalankan kemas kini dari pemacu USB Flash bootable berakhir dalam ralat yang dipaparkan pada skrin, dan versi sistem operasi yang sedang dipulihkan.
Saya berlari diagnostik memori dan pemeriksaan lain, dan tidak ada yang keluar daripadanya. Saya membuat keputusan kemudian membersihkan memasang Windows sebaliknya.
Kelemahan untuk ini adalah bahawa saya akan kehilangan akses kepada semua fail dan program yang dipasang pada peranti jika operasi berjaya diselesaikan. Saya telah membuat sandaran sistem untuk menyimpan fail dengan selamat, dan memulakan proses.
- Muat turun Alat Penciptaan Media dari Microsoft untuk bermula.
- Ikut arahan pada skrin untuk mencipta media pemasangan pada USB Flash Drive (atau DVD jika anda lebih suka itu).
- Boot PC yang anda hendak tingkatkan menggunakan media pemasangan.
- Pastikan anda memilih untuk memasang bersih dan meneruskan pemasangan.
Pemasangan bersih bekerja dalam kes saya, Surface tidak membuang sebarang kesilapan pengurusan memori semasa pemasangan, dan dipunggah ke desktop Windows 10 sebaik sahaja selepas itu.
Saya terpaksa menyalin fail saya kembali ke peranti selepas itu, dan memasang perisian yang saya ingin gunakan di atasnya kerana semua itu telah hilang kerana memasang sistem operasi yang bersih.
Kata penutupan
Bluescreen pengurusan memori tidak semestinya bermaksud bahawa ingatan atau bank ingatan komputer rosak. Walaupun itu tentunya kemungkinan, ia juga boleh disebabkan oleh perisian atau pemandu, dan perkara lain yang lebih mudah untuk diperbaiki.
Sekarang Anda: Bagaimana anda mengendalikan kesalahan bluescreen?
